Projecten Service: Maintenance & Support

Service: Maintenance & Support

Optimaliseer je software en processen met onze Maintenance & Support. Profiteer van deskundige ondersteuning, updates en tools voor een betrouwbare bedrijfsvoering in de foodindustrie.

ChatGPT Image 5 mei 2026, 12_09_29-1
expertise die jij verdient

Houd je software, kennis en processen up-to-date

FOBIS is een cruciale schakel in je productie, kwaliteit, logistiek en uitlevering. Juist daarom wil je niet alleen goede software, maar ook ondersteuning die naadloos meebeweegt met de dynamiek van de foodindustrie. 

Met Maintenance & Support houd je je systemen actueel, je gebruikers ondersteund en je operationele processen betrouwbaar. Je profiteert van een complete combinatie van onderhoud, updates, customer support en het nieuwe digitale serviceportal. Zo blijft FOBIS functionele waarde leveren en groeit de software mee met jouw organisatie.

Shipping 1
livegang zonder verborgen risico's

Je gaat live met een duidelijke basis

Maintenance & Support is een logische investering in operationele continuïteit. Het voorkomt dat kennis, inrichting en techniek achter gaan lopen op de praktijk.

Dankzij onze klantgerichte support en meer dan 45 jaar diepgaande kennis van de foodsector kun je rekenen op:

  • Onderhoud en updates als vaste basis: Jaarlijks onderhoud, updates en basic customer support zorgen dat je FOBIS-omgeving altijd gezond en actueel blijft.
  • Transparant Customer Portal: Eenvoudig online tickets aanmaken en on-demand de status volgen.
  • Slimme Self Support: Toegang tot user guidelines, handige kennisartikelen en how-to-video's om direct antwoord te krijgen op prangende gebruikersvragen.
  • Premium Support & Groei: Mogelijkheid tot uitbreiding voor extra snelheid, specifieke consultancy of intensieve procesbegeleiding.

45+

jaar ervaring

75+

experts die voor je klaarstaan

100+

tevreden klanten

background-form
Swirl_nieuw_kleuren_300dpi 3
zekerheid op de werkvloer

Boek een vrijblijvend adviesgesprek

Onze experts denken graag mee

Zekerheid in je processen begint nu

Veelgestelde vragen

Het is de complete servicebasis rondom FOBIS. Dit omvat dagelijkse ondersteuning, jaarlijks onderhoud, software-updates, heldere ticketopvolging, toegang tot het Customer Portal, self support-tools en aanvullende premium supportmogelijkheden. 
Het stelt gebruikers in staat om via how-to-video's en handboeken direct antwoorden te vinden op functionele vragen. Dit verlaagt de druk op de eerstelijns-support, waardoor onze experts direct beschikbaar zijn voor complexere, bedrijfskritische vraagstukken. 
Zeker niet. Het richt zich nadrukkelijk ook op software-adoptie, interne kennisopbouw en procesoptimalisatie, zodat de applicatie optimaal blijft presteren naarmate je foodbedrijf groeit. 
Heb je een andere vraag? Stel je vraag