Live Demo
Over ons Contact
Service Service: Maintenance & Support

Service: Maintenance & Support

Optimaliseer je software en processen met onze Maintenance & Support. Profiteer van deskundige ondersteuning, updates en tools voor een betrouwbare bedrijfsvoering in de foodindustrie.

manager dashboard overview
expertise die jij verdient

Houd je software, kennis en processen actueel

FOBIS is een cruciale schakel in je productie, kwaliteit, logistiek en uitlevering. Juist daarom wil je niet alleen goede software, maar ook ondersteuning die aansluit op de dagelijkse praktijk van de foodindustrie.

Met Maintenance & Support houd je je systemen actueel, je gebruikers ondersteund en je operationele processen betrouwbaar. Je profiteert van een complete combinatie van onderhoud, updates, klantondersteuning en het nieuwe digitale serviceportaal. Zo blijft FOBIS waarde bieden in het dagelijks gebruik en groeit de software mee met jouw organisatie.

Plan een adviesgesprek
Shipping 1
Ondersteuning na de livegang

Houd je FOBIS-omgeving actueel

Maintenance & Support is een logische investering in operationele continuïteit. Het voorkomt dat kennis, inrichting en techniek achterlopen op de praktijk.

Dankzij onze klantgerichte support en meer dan 45 jaar diepgaande kennis van de foodsector kun je rekenen op:

  • Onderhoud en updates als vaste basis: Jaarlijks onderhoud, updates en basisondersteuning zorgen dat je FOBIS-omgeving altijd gezond en actueel blijft.
  • Transparant Customer Portal: Eenvoudig online tickets aanmaken en on-demand de status volgen.
  • Slimme Self Support: Toegang tot gebruikershandleidingen en kennisartikelen om direct antwoord te krijgen op prangende gebruikersvragen.
  • Premium Support & Groei: Mogelijkheid tot uitbreiding voor extra snelheid, specifieke consultancy of intensieve procesbegeleiding.
Plan een adviesgesprek

45+

jaar ervaring

75+

experts die voor je klaarstaan

100+

tevreden klanten

background-form
Swirl_nieuw_kleuren_300dpi 3
zekerheid op de werkvloer

Boek een vrijblijvend adviesgesprek

Onze experts denken graag mee

Zekerheid in je processen begint nu

Veelgestelde vragen

Het is de complete servicebasis rondom FOBIS. Dit omvat dagelijkse ondersteuning, jaarlijks onderhoud, software-updates, heldere ticketopvolging, toegang tot het Customer Portal, self support-tools en aanvullende premium supportmogelijkheden. 
Het stelt gebruikers in staat om via how-to-video's en handboeken direct antwoorden te vinden op functionele vragen. Dit verlaagt de druk op de eerstelijnsondersteuning, waardoor onze experts direct beschikbaar zijn voor complexere, bedrijfskritische vraagstukken.
Zeker niet. Het richt zich nadrukkelijk ook op gebruikersacceptatie van de software , interne kennisopbouw en procesoptimalisatie, zodat de applicatie optimaal blijft presteren naarmate je foodbedrijf groeit.
Heb je een andere vraag? Stel je vraag

Ook interessant